Política de Privacidade

1. Dados coletados

A Celulares no Boleto poderá coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail, cidade, estado, renda aproximada, aparelho desejado e informações necessárias para a análise da solicitação.
Também poderão ser coletados automaticamente dados técnicos, como endereço IP, data e horário do acesso, navegador, dispositivo, páginas acessadas e origem da visita.

2. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• receber e processar solicitações;

• criar e administrar o cadastro do cliente;

• realizar consultas e análises de crédito autorizadas;

• verificar identidade e prevenir fraudes;

• apresentar aparelhos e condições disponíveis;

• entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail;

• cumprir obrigações legais e regulatórias;

• proteger os direitos da empresa e dos usuários.
  
  
  

3. Consulta e análise de crédito

Ao autorizar a consulta de crédito, o usuário permite que seus dados sejam utilizados para verificar informações junto a bureaus, parceiros e prestadores autorizados.

A análise será realizada conforme as informações disponíveis e os critérios aplicáveis à solicitação. A taxa de análise é de R$19,99.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• empresas de análise e proteção ao crédito;

• parceiros responsáveis pelo processamento da solicitação;

• prestadores de tecnologia, hospedagem e segurança;

• plataformas de atendimento e comunicação;

• processadores de pagamento;

• lojas parceiras envolvidas na entrega ou retirada do aparelho;

• autoridades públicas, quando exigido por lei.

A Celulares no Boleto não comercializa dados pessoais como produto.

5. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais ou regulatórias, prevenir fraudes, exercer direitos em processos administrativos ou judiciais e manter registros das operações realizadas.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nas hipóteses autorizadas pela legislação aplicável.

6. Segurança das informações

A Celulares no Boleto adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Embora sejam adotadas medidas razoáveis de segurança, nenhum sistema conectado à internet é completamente livre de riscos. Caso seja identificado um incidente relevante, serão tomadas as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• permitir o funcionamento adequado da página;

• lembrar preferências do usuário;

• medir acessos e desempenho;

• identificar a origem das visitas;

• melhorar campanhas e a experiência de navegação;

• prevenir fraudes e abusos.

Cookies não essenciais deverão ser utilizados de acordo com as escolhas apresentadas ao usuário no aviso de cookies. O usuário também poderá limitar ou excluir cookies nas configurações do navegador.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados pessoais;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• informações sobre o compartilhamento dos dados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade;

• portabilidade, quando cabível;

• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

• revogação do consentimento;

• revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

O exercício desses direitos será gratuito e poderá exigir a confirmação da identidade do solicitante para proteger os dados contra pedidos fraudulentos. Esses direitos são previstos pela LGPD e explicados pela ANPD.

9. Dados de menores de idade

Os serviços da Celulares no Boleto destinam-se a pessoas legalmente capazes de contratar. Solicitações enviadas por menores poderão ser recusadas ou depender da participação e autorização do responsável legal, conforme aplicável.

10. Comunicação com o titular

A Celulares no Boleto poderá entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail para tratar da solicitação, solicitar informações adicionais, enviar atualizações do processo e apresentar opções disponíveis.

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais, sem prejuízo das mensagens necessárias para atender uma solicitação ou cumprir obrigações legais.

11. Canal de privacidade

Para exercer direitos relacionados aos dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, o titular poderá entrar em contato pelo seguinte canal:

E-mail: privacidade@celularesnoboleto.com.br

We should create that mailbox before publishing the policy. The ANPD orienta que o aviso informe um canal acessível para o titular exercer seus direitos.

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: 17 de julho de 2026